6 cách giúp bạn duy trì cuộc nói chuyện với bệnh nhân tâm thần

1. Nói chuyện chậm rãi, nhưng không ra vẻ hạ cố

Bạn đừng quên rằng người mắc bệnh tâm thần có thể nghe thấy những tiếng ồn hoặc giọng nói khác như âm thanh nền khi bạn đang nói, và điều đó khiến họ khó hiểu bạn đang nói gì. Vì vậy quan trọng là bạn phải nói rõ ràng, điềm tĩnh và khẽ khàng, vì thần kinh của họ có thể mệt mỏi khi nghe thấy nhiều tiếng nói.

Bạn nên học cách nói chuyện bình tĩnh đối với bệnh nhân tâm thần

2. Nên lưu ý về những ảo giác của bệnh nhân tâm thần

Cứ năm người tâm thần thì có bốn người xuất hiện ảo giác, do đó bạn cần lưu ý rằng người đó có thể đang trải qua ảo giác trong khi bạn đang nói chuyện.

Có thể họ cho rằng bạn hoặc người hàng xóm, hoặc một thực thể bên ngoài nào đó đang khống chế tư tưởng của họ, cũng có thể họ coi bạn như một sứ giả của hoặc bất cứ thứ gì khác.

Vì vậy bạn cần nhận ra các ảo giác đặc trưng để biết những thông tin nào cần lọc ra trong khi nói chuyện. Cố gắng đồng tình với họ khi nói chuyện, nhưng không chiều theo bệnh nhân tâm thần một cách thái quá hoặc tâng bốc họ bằng nhiều lời ca ngợi.

Cần hết sức lưu ý trước những ảo giác của bệnh nhân tâm thần

3. Không bao giờ bỏ qua sự có mặt của bệnh nhân tâm thần

Bạn đừng bao giờ gạt họ ra ngoài, ngay cả khi họ đang trải qua ảo giác hoặc ảo tưởng. Thông thường họ vẫn có thể nhận thức được điều gì đang xảy ra và bị tổn thương khi thấy bạn nói chuyện như thể họ không hiện diện.

Nếu muốn nói chuyện với người khác về người tâm thần, bạn cần nói theo cách nào đó không khiến họ khó chịu khi nghe thấy, hoặc nói riêng vào lúc khác.

Bạn có thể học được cách nói chuyện với người bệnh sao cho phù hợp nhất qua việc hỏi thăm bạn bè và gia đình hoặc người chăm sóc của họ (nếu có thể). 

4. Sẵn sàng chấp nhận những điều lạ thường ở bệnh nhân tâm thần

Giữ sự điềm tĩnh và không phản ứng vì người mắc chứng tâm thần sẽ có hành vi và lời nói khác với người bình thường. Bạn đừng cười, coi thường hoặc chế giễu những lập luận hoặc lý lẽ sai lạc của họ. 

Nếu bạn hình dung được cuộc sống cùng người mắc chứng rối loạn này, bạn sẽ nhận ra tính nghiêm trọng của tình huống và những vấn đề như thế không thể xem nhẹ. 

5. Khuyến khích họ tiếp tục dùng thuốc

Người bệnh tâm thần thường muốn bỏ uống thuốc. Tuy nhiên, nếu họ đề cập đến việc ngừng uống thuốc, bạn có thể nhắc nhở rằng hiện giờ họ thấy khá hơn là nhờ uống thuốc, nhưng họ phải tiếp tục uống thuốc nếu muốn giữ được trạng thái đó.

6.Không nên tiếp sức cho những ảo giác của họ và biết giữ an toàn cho bản thân

Nếu người đó bắt đầu nổi cơn hoang tưởng và nói rằng bạn đang có âm mưu chống lại họ, bạn nên tránh nhìn thẳng vào mắt họ, vì điều này có thể khiến sự hoang tưởng của họ tăng thêm.

Cố gắng dự tính trước khi nào bạn cần trấn an và nhẹ nhàng thuyết phục người bệnh bớt giận hoặc thoát khỏi sự hoang tưởng. Bạn có thể làm một số việc để giúp họ bình tĩnh. Tuy nhiên, bạn cần biết khi nào cần rời khỏi phòng nếu cuộc nói chuyện có dấu hiệu không tốt hoặc nếu bạn cảm thấy không an toàn.

TƯ VẤN ĐIỀU TRỊ BỆNH TÂM THẦN, HOANG TƯỞNG

0378 041 262

(Lang y Bùi Thị Hạnh: Khu Đồng Mát, Phường Tân An, Thị Xã Quảng Yên, Tỉnh Quảng Ninh)

0913 82 60 68

(10/1/2A đường số 26, Khu phố 7, Phường Linh Đông, Quận Thủ Đức, tp. HCM)